Пассажирам с ограниченными возможностями
Аэропорт Тобольск (Ремезов) уделяет особое внимание пассажирам, испытывающим трудности при передвижении, обеспечивая максимально быстрое и комфортное прохождение необходимых формальностей (регистрация, контроль безопасности, содействие при получении и оформлении багажа), встречая клиентов по прибытии в аэропорт и сопровождая до посадки на борт воздушного судна, а также от борта по прилете. Услуги предоставляются аэропортом на бесплатной основе.
Перед выездом в аэропорт, пожалуйста, проверьте, все ли документы, необходимые в путешествии, вы взяли с собой.
Инвалиды в соответствии с законодательством РФ пользуются услугами парковочного комплекса аэропорта БЕСПЛАТНО.
Согласно требованиям ФЗ 181 ст. 15 от 24.11.1995 в аэропорту Ремезов выделено 10% мест для парковки транспортных средств инвалидов, а также транспортных средств, перевозящих инвалидов и детей-инвалидов.
Парковка осуществляется только на специально отведенных местах.
Для получения льготной услуги парковки необходимо установить на автомобиле знак «инвалид». Информация о ТС должна быть внесена в Федеральный реестр инвалидов.
При несоблюдении правил парковки оплата услуги производится согласно действующего тарифа .
Для получения льготы обратитесь к персоналу парковочного комплекса, кнопка связи располагается на парковочном оборудовании.
Посредством звукового и визуального оповещения проводится информирование об оказываемых услугах пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности и порядке их оказания, в том числе:
кнопки оповещения (вызова) для встречи персоналом и оказания услуг размещены на привокзальной площади у входа в аэровокзал у пандусов, в зале ожидания аэровокзала, в женской и мужской туалетных комнатах;
кресла-коляски для перемещения пассажиров по территории аэропорта расположены в зоне регистрации (обращаться по телефону +7 (3456) 390-633)
на привокзальной площади аэропорта расположена специализированная автомобильная стоянка для парковки личных автомобилей, обозначенная специальным знаком;
в блоке прибытия аэровокзала расположены места для встречи пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности;
заказать специальную помощь и получить дополнительную информацию пассажиры могут по телефону: +7 (3456) 390-633
Норма бесплатного провоза багажа и его габаритов на воздушном судне устанавливается авиакомпанией. Ограничения при перевозке индивидуальных средств передвижения на борту воздушного судна в качестве ручной клади либо зарегистрированного багажа устанавливается авиакомпанией.При путешествиях на кресле-коляске с электрическим приводом вам необходимо учесть следующие «Правила перевозки опасных грузов» ИАТА:
- кресло-коляска с электрическим приводом сдается в багаж, аккумулятор отключается при прохождении регистрации (пассажиры, использующие кресло-коляску с электрическим приводом, обязаны иметь при себе набор ключей/приспособлений для отсоединения клемм аккумулятора кресла-коляски, а также упаковку для аккумулятора в соответствии с «Техническими инструкциями по безопасной перевозке опасных грузов по воздуху» ИКАО. Отсоединение и присоединение клемм аккумулятора кресла-коляски с электрическим приводом осуществляется пассажирами самостоятельно либо – по запросу о потребности в услуге – работником аэропорта);
- жидкостные батареи отсоединяются, упаковываются и сдаются в багаж.
При регистрации на рейс, вылетающий в аэропорт Тобольск (Ремезов), пожалуйста, сообщите в аэропорт, какие специальные услуги и помощь Вам потребуются по прилете. Если Вы заранее зарегистрировались на рейс самостоятельно с использованием мобильной регистрации, с сайта авиакомпании или в аэропорту в киоске саморегистрации, обратитесь на стойку регистрации аэропорта вылета для внесения записи о необходимых Вам услугах в аэропорту прибытия.
По прилете в аэропорт Тобольск (Ремезов) Вам будет оказана помощь при высадке с борта воздушного судна, получении багажа, а при необходимости - в сопровождении до автомобильного транспорта. В соответствии с нормативными документами гражданской авиации, помощь в высадке из воздушного судна пассажирам с ограниченными возможностями здоровья оказывается по окончании высадки всех пассажиров.
- +7 (3456) 390-633 (8:00 - 17:00) – информация о порядке предоставления услуг в аэропорту для пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности, прием заявок на обслуживание;
- Приказ Министерства транспорта Российской Федерации (Минтранс России) от 15 февраля 2016 г. N 24 г. Москва «Об утверждении Порядка предоставления пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности услуг в аэропортах и на воздушных судах».
- Федеральный закон Российской Федерации от 1 декабря 2014 г. N 419-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам социальной защиты инвалидов в связи с ратификацией Конвенции о правах инвалидов».
- Федеральный закон от 24 ноября 1995 г. N 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» (с изменениями и дополнениями).
- Конвенция о правах инвалидов, принятая Генеральной Ассамблеей ООН 13 декабря 2006 г.
- Федеральные авиационные правила «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей» (утвержденные Приказом Министерства транспорта РФ № 82 от 28.06.07).
- Воздушный кодекс РФ (ст. 106.1) и другие нормативные правовые акты.